Maaaring Hindi Ito Talagang Maging Isang Mahusay na Alok sa Refund
Pagtatakda ng mga Bayad
Ang ilang mga taga-tingi ay nagbabayad ng mga bayarin sa pag-reset sa mga kostumer na nagbabalik ng mga di-may sira na merchandise. Tinutulungan nito ang mga imbak na sumipsip ng mga pagkalugi na nangyayari kapag nabalik ang merchandise. Kabilang dito ang pagbabayad ng mga empleyado upang maiproseso ang mga pagbalik, pag-repackaging at pagpapanumbalik ng merchandise, pagsubok ng mga produkto, pag-alis ng data, at pagbabawas ng presyo dahil ang kalakal ay inalis mula sa kahon at hindi na maaaring ibenta bilang bago.
Ang average na mga restocking fee ay 10 hanggang 20 porsiyento (at hanggang 50 porsyento) ng presyo ng tingi. Ang mga bayad sa muling pagtustos ay madalas ibawas mula sa pagbalik ng mga elektroniko, mga computer, mga kutson, mga pundasyon, mga naka-assemble at mga upholstered na panloob na kasangkapan, mga heater ng tubig, mga built-in na appliances sa bahay, kagamitan sa labas at mga espesyal na order. Ang damit na wala sa panahon ay napapailalim din sa mga restocking fee sa ilang mga tindahan.
Mga Batas ng Estado
Maraming mga estado ang may mga patakaran na namamahala sa mga restocking fee kabilang ang kung kailan at kung paano nag-uusap ang mga tindahan sa mga customer tungkol sa mga bayad.
Ang mga palatandaan ng patakaran na nailalarawan sa pagbebenta ng palapag at sa loob ng rehistro ng mga lugar ay isang karaniwang patakaran. Karamihan sa mga estado ay hindi nagpapahintulot ng mga bayarin sa pagtustos na sisingilin sa mga may sira na kalakal na ibinalik o kapag ang isang hindi tamang produkto ay naipadala sa customer.
Magkano ang mga Bayad sa Pagtatanggol Magiging Gastos
Narito ang isang tipikal na patakaran tungkol sa mga muling pagsingil:
"Ang isang restocking fee na 15 porsiyento ay sisingilin sa mga binuksan na notebook computer, projector, camcorder, digital camera, radar detector, GPS navigation at in-car video system maliban kung may sira o ipinagbabawal ng batas. Mga Produkto ng Espesyal na Order, kabilang ang mga kasangkapan maliban kung may sira o ipinagbabawal ng batas. "
Batay sa patakarang ito, kung ang isang kostumer ay nagbalik ng notebook computer na nagkakahalaga ng $ 600, sisingilin sila ng $ 90.00 sa mga restocking fee. Kung ang isang espesyal na pares ay nag-utos ng isang 70-inch na telebisyon na ang tindahan ay hindi karaniwang nagdadala sa stock, at ang gastos ay $ 1,999.99 at pagkatapos ay kailangan nilang ibalik ito dahil ito ay masyadong malaki para sa pader kung saan ito ay upang mag-hang, kailangan nila magbayad ng $ 500 sa mga restocking fee dahil ito ay isang espesyal na order.
Narito Kung Paano Mo Maiiwasan ang Pagbabayad ng mga Bayad sa Pagtatanggol
- Alamin ang Patakaran ng Store: Kung hindi mo nakikita ang isang palatanda sa patakaran na nai-post, hilingin na makipag-usap sa isang Manager at ipaliwanag ang mga ito sa patakaran. Humingi ng kopya ng patakaran para sa iyong mga rekord. Mapanganib na bumili nang walang nakasulat na patakaran. Ang taong sumipi sa patakaran ay maaaring hindi nagtatrabaho sa tindahan kapag pupunta ka upang ibalik ito.
- Watch Out for Shorter Return Days: Ang mga produkto na may mga restocking fee ay madalas na ibabalik sa mas maaga kaysa sa iba pang mga produkto sa tindahan. Ito ay lalong totoo sa paligid ng mga pista opisyal kung maraming mga tindahan ang nag-anunsyo ng mga mahabang petsa ng pagbalik. Suriin ang maliit na naka-print sa mga patakaran sa pagbalik.
- Suriin ang Numero ng Modelo Bago Pagbubukas ng Package: Kapag nag-order ng merchandise na naihatid, palaging i-verify ang numero ng modelo sa pamamagitan ng pagtingin sa labas ng packaging. Huwag buksan ang packaging maliban kung ito ay ang tamang modelo.
- Panatilihin ang lahat ng Mga Accessory, Manual, at Packaging Intact: Iwasan ang pakikialam sa packaging ng produkto. Kung kailangan mong buksan ang kahon, itago ang lahat ng bagay na nasa loob kasama na ang mga maliliit na baggies na nagtataglay ng mga baterya.
- Buksan ang Mga Pakete Maingat: Ang packaging ay mahal para sa mga nagtitingi na palitan. Ang mas mahusay na ang kahon ay tumingin kapag pumunta ka upang ibalik ang item, ang mas mahusay na pagkakataon na mayroon kang hindi na sisingilin ng bayad.
- Bumili ng Mga Sertipiko ng Regalo: Kung ikaw ay bibili ng isang regalo, ang isang sertipiko ng regalo ay maaaring maging mas mahusay na pagpipilian.
- Alamin ang Mga Batas ng Iyong Estado: Karamihan sa mga estado ay may mga batas tungkol sa mga bayarin sa pag-restock. Sa ilang mga estado, maaaring may isang limitasyon sa dollar sa mga restocking fee o maaaring ito ay labag sa batas para sa anumang halaga na sisingilin. Makipag-ugnay sa iyong Department of Consumer Affairs at alamin kung ano ang mga batas kung saan ka nakatira.
- Mga Produkto na may kakulangan o Mga Nawawalang Item: Kung bumili ka ng limon, huwag kang magbayad ng restocking fee. Kung ang isang tindahan ay nagpilit na singilin ang bayad, umabot sa departamento ng serbisyo sa customer office ng opisina.
Ang Bottom-Line
Pananaliksik bago ka bumili. Kumuha ng nakasulat na pag-apruba ng manager para sa anumang mga pagbubukod sa patakaran ng kumpanya. Kung hindi mo makita ang isang nakasulat na patakaran sa pagpahaba ng bayad, humingi ng kopya nito bago gawin ang iyong pagbili. Kung nakita mo na sisingilin ka ng isang restocking fee, subukang makipag-ayos ng mas mababang halaga, at makuha ito sa pamamagitan ng sulat.