Bakit ang iyong mga Assistant Cost sa Gastos Higit sa Iyong Iniisip

Ang Amazon Echo at Google Home ay mahusay sa paggawa ng paggastos mo ng pera.

Ang mga pagkakataon, ikaw o isang taong kilala mo ay may isang Amazon Echo para sa Pasko. Ito ang pinakamahusay na-nagbebenta ng produkto mula sa anumang tagagawa sa anumang kategorya sa lahat ng Amazon, na may sampu-sampung milyon-milyong mga device na pinagana ng Alexa na ibinebenta sa buong mundo. Ang Google Home assistant ay walang slouch alinman-halos anim na milyon ang naibenta sa kapaskuhan na ito.

Ang Echo at ang Google Home ay ang dalawang pinaka-kilalang mga halimbawa ng mga virtual assistant-voice-activated na mga gadget na nilayon upang gawing mas madali ang iyong buhay sa pamamagitan ng pagbibigay ng lahat ng bagay mula sa mga marka ng sports sa mga ulat sa trapiko sa mga recipe.

Ngunit kung nagdagdag ka kamakailan ng isa sa mga gadget na ito sa iyong bahay, maaari kang magastos sa iyo ng pera.

Noong Enero, naglabas ang Consumer Intelligence Research Partners ng ulat na nag- aaral sa mga gawi sa pamimili ng mga customer ng Amazon. Sa pangkalahatan, natuklasan na ang average na customer ng Amazon ay gumagasta ng $ 1,000 sa isang taon; habang ang mga may Amazon Prime ay gumastos ng $ 1,300 sa isang taon. Ngunit kung mayroon kang isang Echo, mas gugugulin mo pa ang gastos: Mga $ 1,700 sa isang taon. Ito ay hindi nakakagulat Amazon ay nag-aalok tulad malaking diskuwento sa mga pista opisyal; batay sa mga natuklasan, sabi ng ulat, ang Amazon ay makakapagbigay ng subsidize sa mga benta ng Echos upang makuha ang mga ito sa mas maraming mga tahanan. (Ang Google Home mini ay ibinebenta din sa isang matarik na diskwento upang mag-udyok sa online shopping : Pinutol ni Walmart ang presyo ng gadget mula $ 49 hanggang $ 29, pagkatapos ay nag-alok ng $ 25 rebate kung naka-link ka sa iyong Walmart account.)

Kaya kung mayroon ka ng isa sa mga gadget na ito sa iyong bahay, pagkatapos ay ang Amazon o Google ay tumaya na gagawing gagastusin mo ang mas maraming pera ... At maaaring maging tama sila.

Narito kung ano ang alam mo upang mag-navigate sa bagong mundo na ito nang madali-at matipid.

Ginagawa nito ang paggastos ng kaunti masyadong madali ...

Tungkol sa 51 porsiyento ng mga mamimili ay gumagamit na ng voice assistants (isang numero na kinabibilangan ng mga smartphone assistants tulad ng Apple's Siri), at 35 porsiyento ay gumagamit ng mga ito para sa pagbili ng mga bagay tulad ng mga pamilihan at damit, ayon sa isang pag-aaral ni Capgemini.

Ang proseso ng pamimili sa pamamagitan ng boses ay halos masyadong madali: Itinatakda mo lang ang iyong device sa pamamagitan ng Alexa smartphone app, na kinabibilangan ng iyong Amazon account at impormasyon sa pagbabayad, at pagkatapos ay pinapagana ang boses shopping sa pamamagitan ng default. Kaya kung naubusan ka ng mga tuwalya ng papel maaari mo lamang sabihin, "Hey Alexa, mag-order ako ng mga tuwalya sa papel." At pagkalipas ng dalawang araw (sa pag-aakala na mayroon kang Punong, at ang mga tuwalya ay Prime-eligible) maipapadala sila mismo sa iyong pinto, lahat nang hindi mo kinakailangang iangat ang isang daliri. Ang Google Home ay hindi magkano ang pagkakaiba: Kailangan mo lang magdagdag ng isang paraan ng pagbabayad sa Google Home app at pagkatapos ay maaaring maglagay ng mga order sa pamamagitan ng pagtatanong sa Google assistant. Ngunit sa halip ng pagbili sa pamamagitan ng Amazon, binili mo ang iyong kape, diaper at pagkain ng aso sa pamamagitan ng Google Express, na kasosyo sa mga tindahan tulad ng Buong Pagkain, Walmart at Target.

Ang lahat ng ito kadalian ay maaaring humantong sa ilang mga walang malay overspending. "Ang mas maginhawang ginagawa namin ang pagbabayad at pagbili ng mga kalakal, mas maraming tao ang madalas na gastusin," sabi ni Charles Lindsey, associate professor ng Marketing sa Unibersidad sa Buffalo. Isa pang bagay na naghihikayat sa atin na ilagay ang ating mga paa sa paggastos sa accelerator ay ang pamimili sa pamamagitan ng ang isang virtual na katulong ay hindi nararamdaman ng pamimili. "Ipinakikita ng pananaliksik na mas malamang na magbayad tayo ng sobra kapag gumagamit tayo ng pera kaysa sa paggamit ng credit o debit card," sabi ni Stacey Tisdale, presidente at CEO ng Mind Money Media Inc.

"May isang bagay na tungkol sa aktwal na pagpindot sa pera, at pagmamasid sa mga antas ng pagbawas, na ginagawang tunay para sa aming mga talino." At kapag humingi ka ng isang virtual na katulong upang bumili ng isang bagay, hindi mo na rin pakiramdam ang mag-swipe o ipasok ang iyong impormasyon card, pag-alis ikaw ay higit pa sa transaksyon. "Ang bawat layer na inilalagay natin sa pagitan ng ating sarili at ang aktwal na paglipat ng pera ay ginagawang mas madali na huwag pansinin ang mga katotohanan ng ating paggastos," sabi ni Tisdale.

... At medyo sobrang magiliw.

Mayroong dahilan na ang mga salespeople sa mga tindahan ng tingi ay sabik na pakiusap. Ang pakikipagkaibigan sa iyo ay gumagawa ng kanilang mga numero (at ang kanilang mga komisyon, kung nakatanggap sila ng isa) ay tumaas. Ipinakita ng pananaliksik na gugugulin natin upang mas makagagawa ang mga bentahe na tulad natin. Ang katotohanan na ang mga virtual assistant na ito ay dinisenyo na may touch ng tao ay maaaring magkaroon ng katulad na epekto. (Kung tatanungin mo si Siri upang sabihin sa iyo ang isang joke, sa pamamagitan ng ang paraan, ikaw ay bumagsak para dito.) "Alexa ay maaaring halos humanized sa isang paraan na ginagawang sa amin pakiramdam na hindi kami ang tanging responsable para sa aming mga pagpipilian sa pagbili, "Sabi ni Tisdale.

Ang mga katulong ay hindi kinakailangang ang mga pinakamamahal na mamimili.

Bumalik tayo sa mga tuwalya na papel. Kung hinihiling mo kay Alexa na bumili ng mga tuwalya sa papel, pipiliin niya ang pinakamahusay na pagbebenta o pinakamahusay na pagbebenta ng Amazon, na hindi palaging ang cheapest na pagpipilian. Sa ngayon, kung humingi ka ng mga tuwalya sa papel, si Alexa ay pipili ng 12-pack ng Bounty rolls para sa halos $ 30, sa halip na isang 24-pack ng Plenty roll para sa paligid ng $ 22. "Kung nais mong Alexa na makakuha ng isang bagay na tiyak, kailangan mong manu-manong pumunta sa iyong virtual shopping cart at piliin ito sa iyong sarili, o humingi ng isang partikular na tatak upang malaman niya ang gusto mo," sabi ni Nir Eyal, may-akda ng Hooked: How to Build Mga Uri ng Pag-uugali ng ugali . "Kung ikaw ay isang consumer-conscious consumer, at mas mahalaga sa iyo sa paglipas ng kaginhawahan, bago bago ka bumili, kailangan mong suriin ang mga presyo online upang matiyak na nakakakuha ka ng mahusay na deal." Kinakailangan din ng pagbili ng Voice sa Google Home upang maging ultra-tiyak sa kung ano ang tatak na gusto mo para sa anumang produkto, lalo na kung nais mo ang pinakamahusay na presyo. Ngunit may limitadong pakikipagsosyo sa tindahan, maaaring hindi mo mabili ang pinakabentang opsyon.

Itigil ang kabaliwan (kung gusto mo).

Sa kabutihang palad, may mga paraan na matutulungan mo ang iyong sarili mula sa pagbagsak sa mga traps sa paggastos. Kung mayroon kang Google Home, maaari mo lamang tanggalin ang impormasyon ng iyong credit card sa iyong app. Kung mayroon kang isang Echo, maaari kang pumunta sa iyong Amazon account at piliin upang i-off ang pagbili ng boses. Sa ganoong paraan, manu-mano ka dapat pumunta sa iyong app sa iyong telepono o website sa iyong computer upang bumili ng isang item. At bagaman maaaring hindi ka maginhawa, magagawa mong magkaroon ng lahat ng mga opsyon para sa mga tuwalya ng papel na inilagay sa harap mo upang pumili mula sa. Hindi lamang maaari mong piliin ang iyong paboritong tatak at makuha ang pinakamahusay na posibleng pakikitungo, ang iyong mga pagbili ay magiging mas mahirap na huwag pansinin.

Sa Hattie Burgher