Kabilang sa mga bentahe sa punto ng pagbebenta ang mga tindahan na nag-aalok ng walang singil sa pagpapadala at libreng singil sa barko-sa-tindahan. Ang isang pulutong ng mga online na tindahan ay hindi pumasa sa buwis sa pagbebenta (maliban kung kinakailangan ng estado) sa mga customer, na maaaring magdagdag ng hanggang sa malaking savings para sa mga mamimili na bumili lalo na online.
Iba pang mga pakinabang ng shopping online ang:
- Ang mga tindahan ay halos hindi kailanman sarado.
- Mamimili ang mga mamimili sa kanilang pajama.
- I-save ng gasolina ang mga online na mamimili.
- Walang mga problema sa paradahan.
- Ang mga mamimili sa online ay bihira na makitungo sa mga agresibo na mga tindero.
- Walang mga nakakainis na madla.
- Ang mga online na mamimili ay hindi kailangang maghintay sa mahabang linya upang tingnan.
- Pinapayagan ng maraming mga online retailer ang mga mamimili na mag-post ng mga review tungkol sa mga produkto na binili nila.
- Mayroong higit pang mga pagpipilian para sa pagbili ng mga refurbished na produkto .
- Ang mga kinatawan ng mga online na benta ay madalas na tumatanggap ng higit na masinsinang pagsasanay sa produkto kaysa sa mga lokal na tindahan.
- Ang mga kinatawan ng mga online na benta ay kadalasang mayroong higit na kakayahang umangkop sa paggawa ng mga desisyon tulad ng paglalapat ng mga kupon, pagpupulong sa mga presyo ng kakumpitensiya at pagpapabilis sa pagpapadala nang walang dagdag na singil.
Ang Mga Disadvantages ng Shopping Online
Minsan ang isang deal na mukhang mahusay na talon maikling ng kung ano ang na-advertise. Ang pakikipagkomunika sa hindi kasiya-siya ay maaaring maging mahirap sa online at kadalasang tumatagal ng malaking pasensya at lakas ng loob upang makamit ang kasiyahan. Ang paglutas ng problema sa harapan ng mga lokal na empleyado sa tindahan ay madalas na mas mabilis at mas nagbibigay-kasiyahan.
Ang pakikipag-ugnay sa susunod na antas ng pamamahala ay mas madali sa mga lokal na tindahan kaysa sa online.
Kabilang sa iba pang mga disadvantages ng shopping online ang:
- Ang mga mamimili sa online ay walang kakayahan na pisikal na siyasatin o subukan ang mga bagay na isinasaalang-alang para sa pagbili.
- Ang mga online na mamimili ay maaaring mawala ang kapangyarihan upang makipag-ayos sa mga presyo at mga tuntunin sa pagbabayad na maaaring umiiral sa mga lokal na tindahan.
- Ang mga bagay na iniutos sa online ay minsang na- order , ngunit hindi maaaring malaman ng mga mamimili hanggang sa mga linggo mamaya. Ito ay partikular na problema sa pagbili ng mga regalo.
- Ang mga online na mamimili ay hindi laging alam kung ang isang site ay isang lehitimong retail store at kung ligtas na mamili .
- Ang pag-set-up at pagpapadala ay kadalasang sinisingil sa mga pagbalik.
- Ang mga online na mamimili ay madalas na walang isang tao (o ang parehong tao) na makikipag-usap sa kapag may problema.
- Minsan ay mas madali upang makakuha ng pera na refund lokal kapag ang item na binili bumaba sa presyo sa loob ng garantisadong panahon ng presyo.
- Ang mga mamimili sa online ay hindi makakakuha upang mapakinabangan ang mga seasonal na pambuong-estadong pambubuwis sa buwis.
Iba pang mga kalamangan at kahinaan ng Online Shopping
Mga Pros: Maraming mga online na tindahan ang nagbebenta ng mga produkto sa talagang mababang presyo dahil sa kakulangan ng pera na ginastos sa overhead. Ang mga lokal na tindahan ay may mga gastos sa pagpapatakbo tulad ng tubig, init, at hangin na may korte, kahit na bahagyang, sa markup ng mga produkto.
Kahinaan: Ang mga online na tindahan na nagpapalabas ng mga libreng produkto ay kadalasang tataas ang halaga ng pagpapadala upang makinabang ang mga ito mula sa pagbili. Halimbawa, ang mga mamimili ay maaaring makakuha ng tatlong libreng programa ng software, ngunit ang pagbabayad ng $ 14.95 sa pagpapadala o paghawak ng mga singil ay mas mataas kaysa sa kung ano ang karaniwang sisingilin at malamang na sumasaklaw sa halaga ng tatlong bagay kasama ang pagpapadala.
Ang Bottom Line
Ang mga mamimili ay makatipid ng pera at pagkabigo sa pamamagitan ng paglalaan ng oras upang matutunan ang mga patakaran ng parehong mga online at lokal na tindahan bago gumawa ng isang pagbili. Minsan may mga nakatagong singil tulad ng mga restocking fee para sa ilang mga online at lokal na tindahan. Ang restocking fee ay maaaring dagdagan ang mas mahahabang tumatagal ng mamimili upang makabalik ng isang item.
Dahil mas matagal ang pagpapadala ng isang produkto pabalik sa isang online na tindahan kaysa magagawa ito upang ibalik ito sa isang lokal na tindahan, maaaring ito ang pagpapasya sa kung saan gagawin ang pagbili.
Ang maliit na pag-print sa mga patakaran sa pagbalik ay paminsan-minsan ay nagsasaad na ang mga mamimili ay dapat magbayad sa mga produkto ng barko pabalik, kahit na dumating ito sa isang depekto. Ito ay hindi pangkaraniwan para sa mga online na tindahan na ibawas ang orihinal na halaga ng pagpapadala ng produkto mula sa invoice sa pagbalik. Kung ang isang mamimili ay hindi tiyak sa isang pagbili na ginagawa nila, alam na ang patakaran sa pagbalik ng online na tindahan ay maaaring makaapekto sa kanilang desisyon na mamili nang lokal sa halip.
Isa pang punto upang isaalang-alang ay kung paano ang mga pag-aayos ay hawakan sa mga produkto na binili. Maaaring mas madali ang pagbalik ng isang may sira na produkto sa lokal na tindahan para maayos, sa halip na dumaan sa problema at gastos ng pagpapadala nito pabalik sa isang online na tindahan.
Ang pagbabasa ng mga patakaran sa serbisyo sa customer online at sa mga lokal na tindahan ay dapat magbigay ng mga mamimili na may malinaw na mga sagot sa lahat ng mga bayad at garantiya. Kung ang mga patakaran ng isang tindahan ay hindi malinaw at ang mga empleyado ay mukhang walang kaalaman, maaaring gusto ng mga mamimili na mamili sa ibang lugar. Ang mga mamimili ay hindi kailanman nagkaroon ng tulad ng maraming mga pagpipilian ng mga online at lokal na mga tindahan upang bumili mula sa.