Sumusunod sa mga takong ng mega-chains tulad ng Wal-Mart (WMT), Target (TGT), at Costco (COST) na nakatuon sa grocery na bahagi ng kanilang marketing mix, higit pa at higit pang mga grocery chain ang pagsara ng mga tindahan, pagsasama, paghaharap para sa Kabanata 11 proteksyon sa pagkabangkarote, o pagbebenta mula sa mga hindi mahusay na bahagi ng kanilang kadena.
Ang landscape ng grocery store ay naging masyadong mapagkumpitensya sa sandaling dumating sa bayan ang Wal-Mart. Gayunpaman, maraming mga eksperto ang naniniwala na ang mindset na ito ay isang dahilan na higit na kinalaman sa pagbabago (o kakulangan ng pagbabago) ng grocery retailing leadership team kaysa sa mapagkumpetensyang kapaligiran sa retailing ng grocery.
Ang bawat segment ng industriya ng tingian ng US ay mapagkumpitensya, at ang mga mega-chain ay hindi nanalo sa pamamagitan ng default dahil lang sa binubuksan nila ang kanilang mga pintuan. Nanalo sila kapag ang mga maliit na chain ay nag-aalok ng walang kapansin-pansin upang kontrahin. Iyon ay kapag nakita nila ang kanilang sarili sa awa ng mahusay at makapangyarihang mega-tindahan.
Trader Joe's Bucks ang Trend ng Grocery Store
Ang isang pangunahing halimbawa ng isang di-mega na tindahan na nakikipagkumpitensya nang buong pagmamay-ari ay Trader Joe's. Habang ang Safeway, Supervalu, Piggly Wiggly, at Harris Teeter ay mga downsizing, pagsasara ng mga tindahan, at pagbebenta ng mga piraso, ang Trader Joe's (na pag-aari ni Aldi) ay lumalawak sa isang rate na hindi maaaring makasubaybay sa pangangailangan ng consumer.
Ang dahilan ng demand na tindahan ng Trader Joe ay outpacing ang supply ng tindahan ng Trader Joe ay ang "pagkakaiba ng Trader Joe," at ito ay isang pagkakaiba na tunay, napapansin, nagkakahalaga ng mga customer, at isang pagkakaiba ng mga mamimili nang walang pag-access sa isang lokal na negosyante ni Joe.
Ang Trader Trader's Differential
Ang tagumpay ng Traders Joe ay nababatay sa isang bagay na pamilyar sa bawat nagmemerkado.
Tinutukoy ito bilang iyong "kaugalian," na nagtatakda sa iyo mula sa kumpetisyon. Ang "tradisyunal na kaugalian ni Joe" ay ang pagiging kapansin-pansin nito. Lahat ng tungkol sa Trader Joe ay katangi-tangi Trader Joe's.
Ito ay umaabot mula sa hitsura ng mga label ng pagmamay-ari ng pagmamay-ari ng Trader Joe sa pabango ng sample sa panlasa ng mga natatanging micro-niche na mga produkto sa mga natatanging laki ng package (na lumikha ng masarap na presyo na puntos) sa tunog ng friendly na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tauhan at mga customer.
Ang kabuuang kabuuan ng lahat ng ito sa pagiging kapansin-pansin na hindi isang ilusyon sa pagba-brand, ngunit ang isang kapansin-pansin na karanasan ng Trader Joe sa mga pasyalan, tunog, amoy, at panlasa na naiiba kaysa sa iba pang retailer ng grocery sa US Customer na mahal ang tinatawag nilang Trader " vibe, "katulad ng vibe na nilikha ng Apple para sa mga in-store na customer nito.
Ang chain ng Trader Joe ay patunay na ang lumang paliwanag na "Huwag Makipagkumpitensya - Lumikha" ay praktikal na payo sa pamumuno para sa mga nagtitingi sa segment ng retailing ng grocery. O, anumang segment ng retailing para sa bagay na iyon. Ang Trader Joe ay hindi nakakaranas ng pakikipagkumpitensya sa Wal-Mart, Target, Costco, Whole Foods, o anumang iba pang malalaking o maliit na retail chain sa bayan dahil ang Trader Joe ay walang kumpetisyon.
Walang ibang chain ang nag-aalok ng kung ano ang nag-aalok nito. Lumabas ito sa kahon at pagkatapos ay pinili na manatili doon. Hangga't ang Trader Joe ay mananatiling tapat sa pagiging natatangi nito at patuloy na nakakaugnay sa mga pangangailangan ng mga customer nito, patuloy itong magiging matagumpay at lumago.